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domingo, 5 de julho, 2009

Twitter #FAIL

Um passo em falso e…

O RLY?

Cheguei em casa depois do show do Tommy Guerrero no Espaço +Soma, me estiquei na minha poltrona para assistir um filme no pay-per-view (o deliciosamente tosco Death Race - Jason Stantham e Roger Corman, como pode dar errado?) e ia me preparar para programar os tweets pra essa segunda-feira quando me deparei com isto:

Logo em seguida, um tweet do Inagaki me botava na seguinte companhia:

Eu, a miss Twitter, a editora do blog do programa de treinamento em jornalismo diário da Folha e a dona de um site que se chamava Sexto Sexo. Nunca tinha ouvido falar da última, acompanho e retwitto a segunda e pautei uma matéria com a primeira. Em comum, além do apreço pela nova ferramenta, - vejam só - o fato de usar o Twitter para divulgar links espalhados pela internet. Eis que, entre os termos de uso do Twitter, deparo-me com o seguinte item:

Ou seja: eu não posso divulgar links? Se eles não conseguem checar se os links que envio encurtados são para um mesmo site ou para vários, problema deles. Mesmo se conseguirem, vão ver que, além dos links pro próprio O Esquema e para o Link, envio links de sites de amigos e conhecidos, além dos, sei lá, 40% de links aleatórios que colho no próprio Twitter. Se o sistema de reconhecimento de spam deles vê isso como propaganda, é bom eles se arrumarem logo.

Porque eles ainda não perceberam que o Twitter não é sobre “o que você está fazendo” e sim sobre “o que está acontecendo agora”. Eis a pergunta que deveria estar na home do site, banindo de vez tweets inúteis sobre hábitos alimentares, pitis infantilóides ou #QualquerMerda. Ao perguntar - e ele pergunta, mesmo sem saber - o que está acontecendo agora, o Twitter amplia o contexto de tempo-real para além do ao vivo, daquilo que realmente está acontecendo neste exato momento e o transforma em um período mais fluido e mais extenso que o instantâneo “agora”, podendo se estender para uma hora ou até quase uma semana, dependendo do impacto do assunto. A ferramenta nos apresenta a um novo agora, menos urgente e amplo o suficiente para incluir opiniões conflitantes, gritos de guerra, comemorações e lamentos, gols e atentados, artigos, fotorrespostas, entrevistas, gifs animados e posts curtos. O que é mais quente e exige mais atenção, necessariamente vai estar mais evidente, mais tudo aquilo que não for, por exemplo, a morte de Michael Jackson, vai continuar circulando, independente do fato mais importante. Não é como a TV que precisa ficar insistindo no tema enquanto há audiência ou um site que precisa esmiuçar diferentes pontos de vista de um assunto principal. Há a corrente principal, mas também uma série de afluentes que não param de correr.

Aparentemente, o problema foi com o uso do Tweetlater, um sistema de atualização programada de posts do Twitter que nós quatro usávamos. O próprio sistema avisou que contas que usavam o serviço foram suspensas. Mas, por outro lado, ainda consigo acompanhar quem eu seguia - só não consigo postar. O que significa que minha conta ainda existe e, após o ocorrido, mandei uma mensagem ao serviço explicando o que havia ocorrido. Conversando com a Twittess, concluímos que o serviço foi entendido como algo da mesma natureza do script que surrupia seguidores.

Me desculpa, mas eu não vou ficar na frente do computador twittando o tempo todo, não. Muito menos falando da minha vida, se eu tou na fila do banco, com fome ou sem vontade de trabalhar. Nada contra quem faz isso (quer dizer, dependendo do grau de minúcia, tudo contra), mas eu não quero usar o Twitter como a câmera do meu big brother pessoal - e sim como um RSS filtrado, um Delicious com suingue. Do mesmo jeito que não passo o dia inteiro postando coisas no Trabalho Sujo (posto coisas pela manhã que vão entrar no ar no decorrer do dia), deixo o Twitter programado para twittar links que acho interessante serem lidos. Quero compartilhar o conhecimento de links encontrados aleatoreamente, sejam artigos em revistas científicas, PDFs com centenas de páginas, vídeos bizarros, posts egomaníacos (como este) ou matérias de jornal. Ele agilizou a forma como passo informação pelo Trabalho Sujo e agora passa por esses ajustes, que podem comprometer seu próprio funcionamento. Porque hoje foi eu, amanhã pode ser você e podemos optar pelo Facebook como alternativa ao Twitter (eles mudaram a sua interface, né?) ou pelo aguardado Google Wave ou por quem aproveitar a derrapada do serviço. Preferir o concorrente não é uma regra da realidade digital, mas por aqui as coisas caminham em passos muito mais rápidos do que no mundo análogo: lembram-se quando o Hotmail apareceu no meio da década passada? Lembram-se que só depois que ele foi comprado pela Microsoft que o povo começou a migrar para o Yahoo!Mail no final dos anos 90? E depois para o Gmail, em 2004/2005?

Eis o desafio dos caras: inventaram uma nova forma de comunicação, que ainda não se sustenta economicamente, e estão se equilibrando como se caminhassem numa corda bamba - qualquer ajuste fora de hora pode fazer toda credibilidade do sistema ir pro saco. Agradeço o #FREE_@trabalhosujo que apareceu logo em seguida ao anúncio, mas, ora bolas, se o Twitter não me quiser, o problema não é meu.

Updeite: parece que eles já perceberam a cagada e se explicaram em seu próprio blog:

Vamos ver se até amanhã cedo isso já está resolvido. Afinal, seis horas é o meu conceito de agora, segundo o Twitter.

E para deixar marcado essa data, eis uma decisão: Twitter só entre terça e sexta-feira. A partir de hoje, a segunda torna-se um dia do fim de semana - pelo menos para o microblog.

Novo updeite: Tudo resolvido, amanhã o Leitura Aleatória volta ao ritmo dos dias úteis - lembrando que, a partir de hoje, segunda é dia inútil.

24 Comentários

Duda Gueiros em 6 de julho, 2009 às 1:39 am

Começou o previsível: falhas no sistema de “segurança” das redes socias.

Tava demorando pro Twitter entrar na dança…

Lucas em 6 de julho, 2009 às 1:41 am

Ah, e quando a gente entra aqui no Trabslho Sujo, vem uma mensagem pedindo login no twitter. How bizarre…

Manoel em 6 de julho, 2009 às 1:43 am

Mas o do Link continua, né?

Alexandre Matias em 6 de julho, 2009 às 1:46 am

Continua. E agora fica aparecendo esse aviso de login… :-/

Eduardo Roberto em 6 de julho, 2009 às 1:53 am

Alexandre, tenciono a crer que a sua conta foi desabilitada por acidente, pois parece que outros usuários overseas tb sofreram a mesma “pena”.

Pelo menos eu espero, pois acho que o uso que vc dá ao seu Twitter é tudo de útil que o serviço pode oferecer. Também tenho ojeriza aos usuários que usam um “EU” em 95% dos tweets. Se o Twitter existe para isso, vou abandonar minha conta às moscas. Coisa que eu fiz durante 6 meses no ano passado, depois de perceber que minha home era uma espécie de divã público online.

Fião, vc é uma das pessoas que me fazem entrar no Twitter todo dia.

Keep up the good work.

Abraço.

Cardoso em 6 de julho, 2009 às 1:55 am

“A partir de hoje, a segunda torna-se um dia do fim de semana”

Meu mantra pessoal desde 2006, mais ou menos.

Juliana Carvalho em 6 de julho, 2009 às 2:02 am

Twitter e seus fails, bons argumentos. Agora, tomara que não leve um eternidade p/ devolver a conta de vocês né…
Esse aviso de login que abriu nem arrisquei, meio pegadinha de malandro. Porque tá aparecendo isso? oO

hector lima em 6 de julho, 2009 às 8:48 am

esse lance de pedir login em geral acontece qdo vc põe o widget do twitter no teu blog mas teus updates são protegidos. como não é o caso, eu acho, então deve ser porque a conta foi suspensa. até a conta voltar, Matias, de repente o lance é tirar o widget daqui temporariamente.

r. em 6 de julho, 2009 às 10:44 am

huahuauhauhauhauhahua

Alexandre Matias em 6 de julho, 2009 às 10:49 am

Soh o Rafa pode rir :P

Micael em 6 de julho, 2009 às 11:12 am

Lendo esse texto entendi porquê as vezes o @trabalhosujo entrava tão “atrasado” (em níveis twitterísticos, onde tudo é excessivamente rápido) em certos assuntos… Por causa do Twitterlator…

Sei que é por conta do seu tempo (ou pela falta dele…), mas o fato de agendar tweets não vai exatamente contra ao que você defendeu como o imediatismo do Twitter?

Alexandre Matias em 6 de julho, 2009 às 11:19 am

Nao, Micael, justamente pq eu acho q o Twitter alarga esse conceito do agora. Nao eh mais um segundo ou um minuto. Podem ser dias.

LourdesMK em 6 de julho, 2009 às 11:24 am

A conta do Surfadelica também está bloqueada há 2 semanas, mas mudando a senha eu consigo adicionar e escrever. Não é spam adicionar!`É somente uma banda de surf music querendo ser ouvida!!!

geo euzebio em 6 de julho, 2009 às 12:04 pm

senti falta do leitura obrigatória.

Julio Moraes em 6 de julho, 2009 às 12:16 pm

Olá Alexandre, tudo bem?

Realmente a situação do twiter a cada dia que passa é triste. Concordo com você, a rede deveria entender a realidade dela e seguir com novos padrões. Hoje postamos o que acontece e não somente o que fazemos.

Mas minha pergunta é, será que a maioria posta o que acontece? Talvez eles mudem os padrões se acharem necessário. Se ainda não o fizeram é porque a informação ainda não predomina. E quando isto acontecer, te garanto, será pago.

Entendo perfeitamente o seu desabafo, mas infelizmente temos que seguir as regras deles que são bem subjetivas. Vale não esquecer que o twitter usa regras bem calculistas como o blogspot [blogger]. Então é bom ficarmos sempre de olho.

Boa sorte na recuperação de sua conta, torço para que consiga de volta.

Abs, sucesso

rafael gregorio em 6 de julho, 2009 às 12:25 pm

hola!

acho pretensioso da sua parte querer determinar para que serve o twitter.

da mesma forma como você condena as atualizações que efetivamente respondem à pergunta do site, com literalidade - what are you doing? - pode ter certeza de que muitos que não são jornalistas ou que desta vocação “noticiosa” não se aproximam, vêem no ato de repassar loucamente links e notícias uma imbecilidade, pois para isso pode-se abrir um feed rss de algum site bom de notícias ou de fofocas e pronto, para que twitter? para glorificar pseudo-autores de “furos”?

enfim.
acredito em twitters que conseguem ser criativos, sem apelar a banalidades, mas sem também apelar a reflexo-automático-de-links, não é essa a proposta do site na minha opinião.

mas de qq forma, apenas uma opinião.

legal o texto e o blog. parabéns!

rafael

Alexandre Matias em 6 de julho, 2009 às 12:26 pm

Oi Rafael,

Entendo e concordo com parte do q vc disse, mas como eu escrevi, nao sou contra qm diz o q esta fazendo - o problema eh o excesso de detalhe, a qtdade de informacao sobre si mesmo ou o nivel de minucia -, mas aih o proprio Twitter tem sua resposta, que eh deixar de seguir qm eh assim.

Mesmo pq essa egolatria eh o q, no fim, move a ferramenta - o fato de querer expor sua opiniao sobre algum assunto acaba degringolando para falar sobre a sua propria vida, ainda mais hoje em dia.

Nao grilo com qm escreve “estou escovando os dentes”, nao acho q isso nao faça parte do “agora” pois realmente faz. O grilo eh qm acha que o agora eh que esta acontecendo imediatamente agora - como se o golpe em Honduras, as contas a pagar, a eleicao do Obama, a morte do Michael Jackson ou 500 mil outros twitteiros falando q tb estao escovando os dentes nao fossem.

Nao estou querendo determinar como o Twitter deve ser e sim dizendo o que acontece a partir do uso da ferramenta.

Isso pq eu sequer a utilizo como ferramenta de dialogo: se alguem me pergunta algo, respondo via DM. Prefiro assim.

Alexandre em 6 de julho, 2009 às 12:35 pm

não sou a favor de deletar o perfil do Twiiter, mas se eles não permitem usar serviço que agende os twitter do dia, coloca apenas qdo tiver tempo. É o que eu faço.

Alexandre Matias em 6 de julho, 2009 às 12:47 pm

Permitir, eles permitem. O problema foi q eles se enrolaram sozinhos.

BuBa_SP em 7 de julho, 2009 às 1:14 am

Boa sorte Alexandre
Ah é assim mesmo…e estava demorando pra rolar o >>>*falhas no sistema*
Eu torço para que vc consiga sua conta de volta
Vc faz falta.
BuBa_SP

jr. em 10 de julho, 2009 às 12:22 am

Simplesmente lamentável, Matias.
Mas, apenas lembrando que contra “falhas”* do twitter, existe a alternativa livre http://identi.ca/ (obviamente ainda não tão hot nem popular, mas pelo menos um pouco mais preocupado na liberdade do usuário).
* aspas providenciais porque esses casos não são exatamente falhas.

Marcus Beckenkamp em 3 de agosto, 2009 às 9:44 am

Bem, aconteceu comigo… duas ou três horas depois eu estava de volta. Ele alegaram um “erro no sistema”. Esse tipo de coisa acontece em qualquer sistema.

Agora, se me permite dizer uma coisa… No meu ponto de vista, cada um usa o twitter como achar melhor, sendo big brother ou não. É exatamente por ISSO que você pode ESCOLHER quem vai seguir. Acho muito mais absurdo aquele que reclama que os outros twittam que arrotaram no café da manhã… deixe de seguir essa pessoa e ponto final.

#trabalhosujoday - Trabalho Sujo - OESQUEMA em 28 de setembro, 2009 às 7:01 pm

[...] Como já falei, opto por usar o Twitter como uma forma de disparar links. Os últimos posts da minha conta ficam exibidos na home do Sujo e eu sempre acho que fica estranho, pro leitor que cai na página principal, acompanhar um diálogo pela metade, com pessoas que eles não conhecem. Por isso, resolvi não participar ativamente do diálogo que é o Twitter. Acompanho quase que diariamente tudo que acontece na rede (até por conta do trabalho no Link), mas se alguém me pergunta algo, via Twitter, prefiro responder em mensagem privada (via DM, no linguajar tweet). Na verdade, transformei o meu Twitter numa versão para o antigo Leitura Aleatória, que eu publicava no site. A princípio, vocês chiaram, mas depois se acostumaram. [...]

“O que está acontecendo?” - Trabalho Sujo - OESQUEMA em 23 de novembro, 2009 às 1:59 am

[...] “O que você está fazendo agora?” pergunta “O que está acontecendo” (como eu já havia profetizado em julho, quando o site do ano suspendeu minha conta). E como eu gosto de facilitar as coincidências, ainda reúno tudo isso ao fato de que, no [...]

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